お客様は神様…
どーも!
鈴木 陽祐です!
おかげさまで、
すっかり風邪も良くなりましたー( ̄∇ ̄)
(若干鼻水が…)
寝込んでいた日は、
久々にゆっくりテレビをみていました!
その時ちょっと気になるニュースがあったんですよね〜
今、韓国では『キレる客』が社会問題になっているらしいですね…
「注文品が遅い!」と、ファーストフード店で客が怒り出し、「こっち来い!」とハンバーガーの入った袋を店員の顔めがけて投げつける。
百貨店では女性客が購入した化粧品にクレームをつけて大暴れする。
「殺すぞ!このクソ女!」と商品を床に叩きつけ、「じんましんが出てくるのが見えなかったのか。これを見ろ!」とわめき散らす。
いま韓国では、
店員に暴言を吐いたり、暴力を振るったりする「キレる客」が社会問題になっている。
いや〜〜
本当にすごいよね〜〜
ちょっと話しはそれますが…
『お客様は神様』
って言葉がありますが、
俺は昔からこの言葉は嫌いです( ̄∀ ̄)
そりゃ
お客さんが来てくれてこその経営が成り立つのは重々承知してます!
お客さんが来てくれなかったら商売は成り立ちませんからね!
でも、
逆も言えますよね(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎
お店があって、
店員さんやスタッフの方々がいるおかげで、
楽しい時間、楽しい空間、美味しい料理を堪能する事ができていますよね!
もちろん!
怠ったサービスをするお店は論外です!!!
あくまでも、
『お客さんを最高に満足させたい』っていう思いにはなんの変わりはありません!!!
それを踏まえた上で言いたいのが、
いくらお金を払っているからといって、
お客さんが『100%絶対』にはならないと思う!!!
やっぱり、
お店側にもしっかりルールがあり、
それに反する人は、
いくらお客さんでも、しっかりペナルティーを与えてもいいと思う!
ってか、
ペナルティーを与えるべきだと思う!!!
それぐらい、
お店側も強気になるべき!!!
そしてそれが、
お店の色になっていくのだと思う!!!
何が1番嫌だって、
その同じ空間にいる他のお客さんまでもが不愉快になってしまうのが本当に1番嫌だ!!!
それこそ、
こっちだってお金を頂いている以上は、
来た時よりも帰る時の方が、
少しでも元気に明るくなってもらいたいので!!!
そうなってもらうためにも、
こっちも努力を惜しみません!!!
それぐらい本気なんです🔥
ん〜〜〜
何が言いたいかと言うと、
人としての
・感謝の気持ち
・思いやり
を、忘れんなって事!!!
そんな感じです( ̄∀ ̄)笑
ではこの辺で!
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